Para ofrecer un servicio logístico óptimo es necesario cuidar todos los aspectos del proceso desde la recepción de la mercancía, pasando por el almacenamiento y el envío final del producto al cliente. Durante todo este proceso, la mercancía es transportada, almacenada y enviada, es decir, los paquetes sufrirán mucho movimiento y cambios en la zona de almacenaje, lo que puede poner en peligro el estado de la carga. Para proteger los productos, el embalaje juega un papel fundamental. Si la protección de la mercancía no es la adecuada, el paquete puede llegar dañado al consumidor, un error fatal para cualquier empresa logística. En el siguiente post, te contamos cuáles son los aspectos a tener en cuenta cuando hablamos de protección de la mercancía. ¡No pierdas detalle!
➠ ¿Cómo puede llegar a dañarse la carga?
La labor de una empresa logística es salvaguardar, almacenar y distribuir la mercancía. Estas diferentes fases deben tener una prioridad y es la de controlar que el producto se mantenga en perfectas condiciones hasta la recepción final por parte del usuario. Pero los problemas pueden aparecer y afectar directamente al estado de la carga. ¿Cuándo? ¿Cómo?
- El primer lugar será durante el transporte de la mercancía. En este momento ya sea por carretera, mar o aire, los paquetes sufrirán movimientos bruscos, golpes, baches, etc.
- El factor humano también puede ser el origen de los daños. La mercancía es manipulada por personas reales, que pueden sufrir accidentes, tropiezos… O generar pérdidas o robos intencionados.
- Por último, es importante mencionar los cambios de temperatura que sufre la mercancía durante el proceso. La humedad o los cambios bruscos de temperatura también pueden deteriorar la mercancía sobre todo si hablamos de cargas sensibles o alimentarias.
➠ ¿Cómo evitar estos daños en la mercancía? Aspectos a tener en cuenta
Como hemos visto, los riesgos de daño en la mercancía son muy altos y pueden ser habituales. Por ello, es esencial aplicar tanto medidas preventivas como de seguridad durante todo el proceso logístico que garanticen la integridad de la carga.
- Implementar dispositivos para controlar la humedad y la oxidación. La humedad es uno de los enemigos principales de la carga. Y no solo nos referimos al envío de mercancía por mar. La condensación, ocasionada por cambios en la temperatura, genera humedad que va deteriorando poco a poco el interior de la mercancía, perdiendo en muchas ocasiones su calidad (productos alimentarios). En el mercado existen distintos métodos, como las desecantes que mantienen alejada la humedad evitando que el producto quede inutilizable.
- Control de la temperatura. En relación con el punto anterior, y para evitar la humedad, son muchas las empresas que incluyen en sus almacenes y medios de transporte controles de temperatura para que esta no varíe, por ejemplo, del almacén al camión. También es posible incluir aislantes isotérmicos para envolver la mercancía y evitar esa rotura de temperatura.
- Seleccionar correctamente el embalaje de los productos. Los aislantes, el cartón, los pallets… Influyen de forma directa sobre el estado de la carga. Elegir según las características del producto es un paso esencial antes de almacenar y transportar la mercancía.
- Colocación correcta. El almacenamiento de la mercancía es sumamente importante para que ésta no sufra aplastamientos, abrasiones, golpes, etc. Sobre todo, en el momento del transporte, se recomiendo apilar la carga distribuyendo el peso de manera uniforme y si existe algún producto que no pueda soportar el peso de otro, es fundamental indicarlo en el etiquetado para que cualquiera pueda conocer esta información.
- Zonas seguras y protección frente a los golpes dentro del almacén. Para evitar accidentes, caídas de mercancía o golpes dentro del almacén, será necesario incluir medidas de seguridad como topes en las estanterías industriales, superficies antideslizantes, barreras de protección, etc.
- Revisión y control adecuado del etiquetado. Cuanta mayor y más clara sea la información que se encuentra en el etiquetado, mejor será el transporte. Hay que recordar que la mercancía está gestionada por personal humano. Detalles como frágil, la temperatura máxima que pueden soportar o la forma de colocación marcarán la diferencia y evitarán deterioros innecesarios que podrían evitarse.
- Contratación de un seguro adecuado. Se trata de una medida de respaldo más que de prevención, pero cada día más empresas contratan seguros para que, en caso de daños o pérdida de la mercancía, el aspecto económico quede cubierto.
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➠ Tipos de embalaje que existen
Al hablar de la protección de la mercancía, hemos hecho especial hincapié en el embalaje, el aspecto más importante cuando mencionamos la seguridad frente a los deterioros. Porque un embalaje apropiado no solo protegerá la mercancía de daños externos, sino que también servirá para una correcta conservación de la carga almacenada. Dependiendo del uso, podríamos clasificarlos en tres tipos:
- Este tipo de embalajes están en contacto directo con la mercancía.
- El embalaje secundario envolverá paquetes de embalajes primarios y son lo suficientemente resistentes para su manipulación.
- Los embalajes terciarios contienen a su vez varios embalajes secundarios.
➠ ¿Cómo elegir el embalaje adecuado según el tipo de mercancía?
Para que la entrega sea perfecta, la elección del embalaje es fundamental. Pero antes de hacerlo debes tener en cuenta algunos aspectos importantes:
- Las características del producto. Tamaño, nivel de fragilidad, tipo de producto (alimentos, químicos, etc).
- El medio o medios de transporte en el que se vaya a realizar el envío.
- El coste que va a suponer el envío, tanto de transporte como de almacenamiento.
- La normativa legal que deben cumplir tanto envases como embalajes.
- El tipo de material (plástico, vidrio, aluminio, cartón, papel, madera…) que se utiliza en los envases debe estar acorde a estos factores.
Si tienes dudas sobre la protección y colocación de la mercancía en tu almacén, no esperes más y llámanos. Nuestro equipo técnico te ayudará a resolverlas sin ningún compromiso. ¡Contacta con nosotros!