Lead Time en logística: ¿en qué consiste?

En logística, existen multitud de términos que hacen referencia a la cadena de suministro, el tiempo, los procesos o la estrategia a seguir desde que la mercancía entra en el almacén hasta que llega a su destino final, el cliente.

Hoy vamos a desgranar todos los detalles de un modelo realmente habitual cuando hablamos de gestión logística: el Lead Time. En este post te contamos, en qué consiste y cómo puedes aplicarlo de manera eficiente. ¡Sigue leyendo!

➠ Definición del Lead Time en logística: ¿qué mide este concepto?

El Lead Time en logística es el tiempo que transcurre desde que se realiza un pedido hasta que se entrega el producto al cliente final. Incluye todos los procesos involucrados en la gestión de un pedido, desde la recepción del producto hasta la entrega final. Esto puede incluir la recepción, el procesamiento, la planificación de la producción, la fabricación, el transporte y la entrega al cliente. En general, un Lead Time eficiente puede ayudar a mejorar la satisfacción del cliente, reducir los costes y mejorar la rentabilidad del negocio.

¿Y qué mide? Según el tramo de la cadena de suministro en la que nos encontremos, el Lead Time varía. Así se muestra en cada área:

• Lead time de aprovisionamiento. Cantidad de tiempo que lleva obtener los materiales necesarios para la fabricación de un producto. Incluye la selección de proveedores, el tiempo de espera para recibir los materiales y el proceso de inspección de calidad.
• Lead time de transporte. Tiempo necesario para enviar los productos desde la fábrica al almacén o desde el almacén al cliente.
• Lead time de entrega. Tiempo que transcurre desde que se realiza un pedido hasta que se entrega al cliente final. Incluye el periodo de procesamiento del pedido, la preparación del envío y el tiempo de tránsito.
• Lead time Abarca todo el proceso, desde la fabricación hasta la entrega al cliente final. Incluye todos los leads times anteriores y también puede incluir otros procesos.

➠ ¿Cómo se calcula?

El cálculo puede variar según la empresa y los procesos involucrados en la gestión de la cadena de suministro. Sin embargo, en general, se puede calcular utilizando la siguiente fórmula:

El resultado de esta fórmula se muestra como los días desde que se hizo el pedido hasta que el cliente final lo recibió. Para simplificarlo, habitualmente se registra como días del calendario.

Es importante tener en cuenta que el Lead Time puede estar influenciado por muchos factores tales como: el inventario, la capacidad de producción, la eficiencia de los procesos y la disponibilidad de transporte. Por lo tanto, es importante medirlo y monitorizarlo de forma regular para identificar las áreas de mejora y optimizar los procesos para reducir el tiempo de entrega y la satisfacción del cliente. Para medir los tiempos con la mayor precisión posible, se debe tomar como base el histórico de pedidos de la compañía y las entregas, ya que será el mejor punto de partida y el más fiable.

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➠ ¿Cómo se puede reducir?

Medir los tiempos de suministro reduciendo los tiempos de inventario y compras.

Implementando mejoras y sistemas de control automático que eliminen por completo los retrasos durante la revisión. También es importante contar con un stock de seguridad en artículos específicos. Por último, es fundamental incrementar la plantilla si fuera necesario para que dichos inventarios se lleven a cabo de manera frecuente.

Revisar la colaboración con los proveedores para evitar desviaciones en los tiempos de entrega

Aunque es uno de los factores más complicados de ajustar por no tener un control sobre él, es preferible que entre la empresa logística y el proveedor exista la mejor comunicación posible para reducir los tiempos de gestión.

➠ Ventajas del Lead Time

Como sucede con otro tipo de procesos, el Lead Time, si se aplica de forma correcta, tiene innumerables beneficios, como:

• Mejora la planificación. Al conocer el Lead Time de cada etapa de la cadena de suministro, las empresas pueden planificar de manera más efectiva sus procesos y tomar decisiones informadas sobre la gestión de inventario, la programación de producción y el tiempo de entrega al cliente.
• Reducción de costes en el inventario. Gracias al cálculo del Lead Time, es posible mantener niveles de inventario óptimos, lo que reduce el coste asociado con el almacenamiento y el manejo de inventario excesivo.
• Mejora la eficiencia. Al saber el tiempo que tardan los proveedores en entregar los materiales y los transportistas en enviar los pedidos, las empresas pueden identificar cuellos de botella y áreas de mejora en la cadena de suministro y tomar medidas para evitarlo.
• Incremento de la satisfacción del cliente. Al conocer el Lead Time total y poder planificar el tiempo de entrega, se mejora la satisfacción del cliente al proporcionar una entrega puntual y fiable.
• Permite optimizar los costes. Con una mejor planificación y gestión de la cadena de suministro, es posible reducir los errores, lo que se traduce en una mayor rentabilidad.