En logística, existen multitud de términos que hacen referencia a la cadena de suministro, el tiempo, los procesos o la estrategia a seguir desde que la mercancía entra en el almacén hasta que llega a su destino final, el cliente.
Hoy vamos a desgranar todos los detalles de un modelo realmente habitual cuando hablamos de gestión logística: el Lead Time.
En este post te contamos, en qué consiste y cómo puedes aplicarlo de manera eficiente. ¡Sigue leyendo!
Indice de contenidos
El Lead Time en logística es el tiempo que transcurre desde que se realiza un pedido hasta que se entrega el producto al cliente final.
Incluye todos los procesos involucrados en la gestión de un pedido, desde la recepción del producto hasta la entrega final.
Esto puede incluir la recepción, el procesamiento, la planificación de la producción, la fabricación, el transporte y la entrega al cliente.
En general, un Lead Time eficiente puede ayudar a mejorar la satisfacción del cliente, reducir los costes y mejorar la rentabilidad del negocio.
¿Y qué mide? Según el tramo de la cadena de suministro en la que nos encontremos, el Lead Time varía. Así se muestra en cada área:
El cálculo puede variar según la empresa y los procesos involucrados en la gestión de la cadena de suministro. Sin embargo, en general, se puede calcular utilizando la siguiente fórmula:
Lead time = fecha de entrega – fecha de pedido |
El resultado de esta fórmula se muestra como los días desde que se hizo el pedido hasta que el cliente final lo recibió. Para simplificarlo, habitualmente se registra como días del calendario.
Es importante tener en cuenta que el Lead Time puede estar influenciado por muchos factores tales como: el inventario, la capacidad de producción, la eficiencia de los procesos y la disponibilidad de transporte.
Por lo tanto, es importante medirlo y monitorizarlo de forma regular para identificar las áreas de mejora y optimizar los procesos para reducir el tiempo de entrega y la satisfacción del cliente.
Para medir los tiempos con la mayor precisión posible, se debe tomar como base el histórico de pedidos de la compañía y las entregas, ya que será el mejor punto de partida y el más fiable.
Implementando mejoras y sistemas de control automático que eliminen por completo los retrasos durante la revisión.
También es importante contar con un stock de seguridad en artículos específicos. Por último, es fundamental incrementar la plantilla si fuera necesario para que dichos inventarios se lleven a cabo de manera frecuente.
Aunque es uno de los factores más complicados de ajustar por no tener un control sobre él, es preferible que entre la empresa logística y el proveedor exista la mejor comunicación posible para reducir los tiempos de gestión.
Como sucede con otro tipo de procesos, el Lead Time, si se aplica de forma correcta, tiene innumerables beneficios, como:
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